«Дизайн-мышление для меня — это один из инструментов продакт-менеджера, позволяющих ему выпускать продукт, который нужен и востребован людьми. Не панацея и не универсальный, и все же очень сильный, если применять его уместно и со здравым смыслом, совместно с другими инструментами и в команде единомышленников. Применял подходы дизайн-мышления при создании таких продуктов для рынков США, Азии и, конечно, России.»